Política de Privacidade
A Verável tem um compromisso sério com a proteção dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e contatos. Esta Política descreve quais dados coletamos, como os utilizamos e quais direitos você tem em relação a eles.
Última atualização: 13 de junho de 2025 · Versão 1.2
1. Quem somos
A Verável Consultoria Estratégica é a controladora dos dados pessoais tratados por este site e no âmbito das atividades de consultoria prestadas. Estamos localizados na Avenida Paulista 1578, Bela Vista, São Paulo — SP, CEP 01310-200. Contato para assuntos de privacidade: [email protected].
2. Dados que coletamos
Coletamos dados pessoais nas seguintes situações:
- Formulário de contato: nome, e-mail, telefone (opcional) e mensagem.
- Navegação no site: endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de sessão, coletados por ferramentas de análise de tráfego.
- Comunicações diretas: dados compartilhados por e-mail ou telefone ao entrar em contato com nossa equipe.
- Contratos e engajamentos: dados necessários para a prestação de serviços de consultoria, conforme detalhado no contrato específico.
Não coletamos dados sensíveis (saúde, etnia, religião, etc.) em nenhuma hipótese.
3. Finalidades e base legal
Os dados são tratados com base nas seguintes finalidades e fundamentos legais da LGPD (Lei 13.709/2018):
- Resposta a contatos e consultas — base: execução de contrato ou diligências pré-contratuais (art. 7º, V).
- Prestação de serviços de consultoria — base: execução de contrato (art. 7º, V).
- Análise de tráfego e melhoria do site — base: legítimo interesse (art. 7º, IX), com equilíbrio avaliado.
- Cumprimento de obrigações legais — base: obrigação legal (art. 7º, II).
- Envio de comunicações sobre nossos serviços — base: consentimento (art. 7º, I), podendo ser revogado a qualquer tempo.
4. Compartilhamento de dados
Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas nas seguintes situações:
- Prestadores de serviços técnicos: ferramentas de e-mail, hospedagem, análise de dados — todos vinculados por acordos de confidencialidade.
- Obrigações legais: quando exigido por autoridade competente.
- Com sua autorização explícita para finalidade específica.
5. Retenção de dados
Mantemos os dados pelo tempo necessário para as finalidades descritas:
- Dados de contato (leads): até 24 meses após o último contato ou até retirada do consentimento.
- Dados de contratos: 5 anos após o encerramento do engajamento, conforme exigência fiscal.
- Dados de navegação: até 13 meses (padrão das ferramentas de análise).
6. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies analíticos para entender o comportamento dos visitantes. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento em nossa Política de Cookies. O uso de cookies de análise e marketing depende de seu consentimento prévio.
7. Seus direitos
Em conformidade com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados:
- Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
- Solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor.
- Retirar o consentimento a qualquer tempo, sem prejuízo do tratamento anterior.
- Opor-se ao tratamento realizado com fundamento em outra base que não o consentimento.
- Peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Para exercer qualquer desses direitos, envie um e-mail para [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.
8. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Isso inclui criptografia em trânsito (HTTPS), controle de acesso por função e revisões periódicas de segurança. Em caso de incidente relevante, notificaremos os titulares e a ANPD conforme previsto em lei.
9. Links externos
Este site pode conter links para páginas de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade dessas páginas e recomendamos que você leia as políticas específicas de cada uma antes de fornecer qualquer dado.
10. Menores de idade
Nossos serviços são destinados a pessoas jurídicas e seus representantes legais — em geral, adultos maiores de 18 anos. Não coletamos dados de menores de forma intencional. Caso identifiquemos coleta inadvertida, excluiremos os dados prontamente.
11. Atualizações desta política
Esta Política pode ser revisada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. A data de atualização no topo indica a versão vigente. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail aos contatos cadastrados.
12. Contato
Para questões relacionadas à privacidade e ao tratamento de dados, entre em contato pelo canal específico:
E-mail: [email protected]
Endereço: Avenida Paulista 1578, Bela Vista, São Paulo — SP, CEP 01310-200
Autoridade competente no Brasil: ANPD — Autoridade Nacional de Proteção de Dados (www.gov.br/anpd)